用 AI 把自主權還給全盲的母親!當稀缺資源變成「算力競賽」,公平該怎麼重寫?|Peggy【塞掐 Side Chat】E424

INSIDE 硬塞的網路趨勢觀察 · 2026-09-21 · 62 min
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NGO 工作者 Peggy 用 AI 助理讓盲人母親自主網購,也教公務員自動化行政;她提醒復康巴士等稀缺資源須重新設計公平規則。
非工程背景、NGO 工作者 Peggy 分享從 2024 年開始用 AI 寫程式,逐步以 Claude Code、Cursor 等工具處理工作與生活任務。她替全盲母親打造串接 LINE 的 AI 助理,五個月收到母親超過 800 則需求;母親靠 PChome skill 花一個多小時比較圍裙與髮圈,第一次自主完成購物。Peggy 也用 AI 協助視障者處理政府網站、文件辨識,並認為代理工具能重新定義網頁無障礙。她提醒,復康巴士等稀缺資源若由 AI 搶先預約,可能加劇不公平,應考慮登記後抽籤。另一方面,她帶 10 名基層公務員進行三個月 AI 試驗,協助製作工作用 skill;但個資規範、地端模型與基礎建設仍是導入瓶頸。
Chapters
- 0:00本集精彩預告:Peggy 用龍蝦助理讓全盲母親自主完成 PChome 購物
- 2:25Peggy 怎麼開始 AI coding 之路:2022 年參加聚會,2024 年投入實作
- 4:48Peggy 怎麼開始 AI coding 之路:PChome 網頁自動化一晚寫成 skill
- 7:55Peggy 怎麼開始 AI coding 之路:fable 完成 20 多頁 Illustrator 格式作品,日常 AGI 已足夠
- 11:42AI 時代要打臉自己:Peggy 從 Cursor 轉 Claude Code,聚焦辦公室與家人需求
- 18:28當媽媽的 FDE:龍蝦助理五個月接收 800 多則指令,讓全盲母親自主網購
- 24:20無障礙網頁的定義已改寫:登入功能與 AI agent 操作成為關鍵
- 27:34無障礙網頁的定義已改寫:母親以 LINE 回饋助理,家庭與公部門試錯不同
- 32:29「先搶先贏制」在 Agent 時代將不具意義:復康巴士應改採登記後抽籤
- 37:17協助公部門 AI 導入:Peggy 帶 10 名公務員試行 3 個月 Claude Code
- 40:27公部門 AI 試驗:工作從 4 小時縮至 4 分鐘,影片查核推高 token 用量
- 46:00公部門導入 AI 的主要阻力:九成以上機關缺少封閉地端部署
- 53:34政府開放沙盒空間與先行機關案例:疾管署試用 Claude Code、北市資訊局設隔離空間
- 57:47政府開放沙盒空間與先行機關案例:Grok 估 AI 社會轉型約 50 年、Fox 關注政府基礎建設
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