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諮商不爽,可以批評心理師嗎?為什麼我們害怕表達不滿?【心理師請回答】林沛穎心理師

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抱抱診所沛穎心理師建議,對諮商不滿可當面提出,討論修正或評估是否換人。

遠距抱抱 Podcast 主持人幸容心理師與抱抱診所沛穎心理師,討論個案能不能批評表現不佳的心理師。面對心理師反覆問「為什麼」、聽錯或總結偏題,沛穎鼓勵直接說出不舒服,回頭釐清哪裡未被理解;最好留足諮商時間談,別等到離開前才丟出「門把效應」。若做了 5 次仍覺得沒幫助,可討論諮商目標、期待與心理師的限制,再決定是否換人;挑選時也可依議題專長與個人感受評估。兩人提醒,批評能練習表達自主,也讓關係有修復機會;心理師應理解回饋,但個案有權結束諮商,不必特別照顧心理師的感受。

Chapters

  1. 0:00開場介紹:幸容邀請提供成人與伴侶諮商的沛穎心理師
  2. 1:37為什麼不敢表達不滿?華人以和為貴,常忍著不批評心理師
  3. 3:25情境一:問「你到底有沒有在聽」可指出摘要錯位與被責備感
  4. 9:56情境二:可說心理師沒理解自己,沛穎鼓勵正負感受都提出
  5. 11:36開口批評的最佳時機:避開最後五分鐘的門把效應
  6. 15:08情境三:五次諮商仍無效,先談失望與期待而非只罵不專業
  7. 19:01諮商想換人?先談瓶頸、評估專長,也可用三次體驗不同風格
  8. 24:27批評是練習把自己當一回事:即時說出不舒服,避免忍到爆發
  9. 26:48給個案的 5 大關鍵提醒:核對理解、觀察回應,並保有離開選擇

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