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為什麼你的員工只做到 60 分？頂尖主管都用 OGSM 帶隊達標 ft. CEO御用顧問 張敏敏【威翰的商業茶水間】

威翰的商業茶水間 · 2026-09-12 · 75 min

https://www.youtube.com/watch?v=V_FjkRT6Aio
#AI agents#職場霸凌#團隊管理#遠距工作#張敏敏#OGSM#接班管理
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Video summary

張敏敏解析職場霸凌法與帶人技巧，並以 OGSM 拆解目標、策略和 AI 時代的團隊管理。

主持人威翰分享接班管理、資深員工難帶與遠距團隊回覆慢等困擾，顧問張敏敏建議以請益和尊重帶動老臣，並用數字、日期與書面計畫客觀管理。談到 7 月 1 日上路的職場霸凌規範，她提醒主管避免羞辱和情緒批評，改用提問引導員工自我檢討；遠距會議則可開鏡頭、每週安排一小時靜音共工。後半聚焦 OGSM：以目的、目標、策略、檢核串起執行與修正，並分享鞋盒防黴片業者導入後七年營收成長五倍、疫情期間延長客戶票期的案例。她指出 OGSM 需持續檢視、累積管理資料供 AI 輔助，導入平均需二至三年；運用得當可縮短會議約 50%、加快業績達成 25% 至 30%。

Chapters

  1. 0:00員工犯錯先微笑提問，威翰面臨老臣與遠端管理難題
  2. 1:58帶領看過自己包尿布的老員工：請益尊重並交付客戶任務
  3. 3:57職場霸凌法七項樣態與成案條件：主管應客觀要求
  4. 7:00用表格記錄目標與差距，避免情緒管理及口頭否定
  5. 8:56「兩年算久嗎」：別把年齡或外部經歷當成本公司資歷
  6. 10:38糾正員工以提問代替逐項指責，微笑放慢語速並避免設坑
  7. 13:08遠距團隊會議要開鏡頭：表情與眼神傳遞尊重和信任
  8. 15:24週五固定一小時開鏡頭靜音共處，打造「熱鬧的孤獨」
  9. 17:417-38-55 溝通法則、九千萬業績難複製：主管是 key man 成交較快
  10. 20:08帶新人拜訪再逐步交接，按個人特質培養而非照搬主管
  11. 22:58人力占八至九成、人才與接班人不到五趴：分梯次培養團隊
  12. 24:20鞋材防黴企業導入 OGSM 七年營收增五倍，疫情船運停擺仍達標
  13. 26:18現金流撐九個月換 45 至 90 天票期，OGSM 讓老闆出差公司照跑
  14. 29:53OGSM 一頁企劃書：O到M順推、從M回推修正
  15. 32:11KPI 與 OKR 有其用途，OGSM 補上修改邏輯與方法思維
  16. 35:01小學三年級也能寫 OGSM，從羽球校隊目標到國防部計畫
  17. 36:55白紙黑字以 OGSM 協作，目標要隨變化修正而非只求達成
  18. 40:04寫 2027 目標像算命，AI 完成七成 OGSM、三成仍靠人腦
  19. 41:24威翰用 AI 十秒生成 2027 計畫：市占率 40%、營收目標五千萬
  20. 42:55AI 計畫獲評 99 分仍須補價值：五千萬目標聚焦客戶與新機會
  21. 46:30AI 業績計畫要提出差異化新策略，M欄量化會議進度而非員工 KPI
  22. 50:43目標與指標別混淆：機器稼動率 99% 不是最終成果
  23. 51:56「以前都這樣做」不是策略：SOP 仍要精簡、優化與創新
  24. 52:58錯誤四：跳過S把 OGSM 寫成 OKR，策略方法因此對不上
  25. 55:04省 200 萬人力成本，卻規劃花六倍：OGSM 倒查策略並釐清高階主管的改變阻力
  26. 57:18船大難調頭：二代推 OGSM 易遭老臣反彈，變革須有意志力與成本
  27. 58:20OGSM 導入最短八個月、平均二至三年，並須淘汰舊表格
  28. 1:00:02累積一年 12 張 OGSM 月會表，讓 AI 分析自家目標與策略
  29. 1:01:12千萬不要萬事問 AI：以 12 張 OGSM 累積內隱管理知識
  30. 1:02:212026 推出 OGSM 2.0 加入 AI 指令包，並稱開會時間可減少 50%
  31. 1:04:47新人透過 OGSM 快速進入管理系統，業績達成速度平均加快 25% 至 30%
  32. 1:07:17年輕人桌面改用 Gemini 與 GPT，主管須能判斷 AI 內容並說明管理邏輯
  33. 1:09:30OGSM 適用帶隊、提案說服與整理人生短期目標
  34. 1:11:59OGSM 2.0 彙整 500 多家企業實作，補足 AI 結合後約 30% 的執行缺口
  35. 1:14:03折扣碼：現折 350，募資價低於 5000

What the full analysis includes

34 chapters · 165 key points · 34 section summaries · mind map

Preview of the first chapter · 員工犯錯先微笑提問，威翰面臨老臣與遠端管理難題

  • •員工犯錯先問如何做得更好0:10
  • •糾正時帶著微笑，假笑也可以0:13
  • •威翰管理傳產時面臨資深老臣1:16

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