帳號與計費
升級 / 管理訂閱 / 配額用完
升級
到「方案」頁選方案,月付或年付。結帳會導向 藍新金流(NewebPay) 的付款頁,付完自動回到本站;信用卡資料由金流服務商保管,不經過我們。方案以新台幣計價。
切換方案(升級 / 降級)
已訂閱的用戶在「方案」頁直接點該方案的按鈕切換,不必離開網站:
- 升級:在本期到期後生效並改以新價扣款,在那之前維持現方案(不會補收差額)。
- 降級:在本期到期後才生效,在那之前你維持現方案、權益不變;到期前隨時可在「帳號」頁取消這個變更。
取消 / 恢復訂閱
在「帳號」頁的「訂閱」區可直接取消;取消會在本期到期後生效,在那之前仍可正常使用。改變心意時,在到期前點「恢復訂閱」即可。
帳單明細 / 更新付款方式
帳單明細(日期、訂單編號、金額、狀態)直接在「帳號」頁的「訂閱」區展開查看。每筆可點「檢視收據」開啟收據頁,上面有訂單編號與金流交易序號(和付款通知信一致),按「列印 / 存成 PDF」即可留存。收據是付款證明,不是統一發票;需要統一發票或其他協助,請來信客服並附上訂單編號。
換卡 / 信用卡到期
訂閱是綁定你結帳時的那張信用卡。想換卡,在「帳號」頁按「換卡 / 續約」重新輸入卡片:新卡會從下一次扣款日起接手,現在不會扣款,原本的授權會自動停止。
信用卡授權期滿(通常是卡片到期)時,我們會在到期前 7 天寄信提醒;到期後會回到免費方案,點數與資料都保留,換卡 / 續約即可繼續。若某一期扣款失敗,方案會暫停並回到免費方案,重新訂閱即可恢復。
通知信
訂閱有異動時我們會寄信到你的登入信箱,讓你不用回站上查也能掌握狀態:
- 訂閱成功:方案生效、首期付款明細與收據連結。
- 每期扣款成功:附本期收據連結(訂單編號、交易序號)。
- 信用卡授權即將期滿:到期前 7 天提醒換卡 / 續約。
- 扣款失敗:方案暫停並回到免費方案時通知,重新訂閱即可恢復。
- 排定取消:確認停止日期,到期前可隨時恢復。
- 方案到期:回到免費方案時通知,點數與資料都保留。
信件語言跟著你在網站使用的介面語言;系統判斷不出語言時會中英並列。這些是帳務通知,無法個別關閉(每日頻道摘要可在「訂閱」頁關閉)。
配額用完
當月點數用完時,操作會被擋下並提示升級。點數每月初重置、不累計。